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预付运费工作创新,全面拓展运输市场

为推动工作创新,全面拓展货运市场,最近,上海铁路局货运组织创新,产品创新,客户服务中心建设部货运货运,货运营业网点布局等方面的详细规划。

上海局发出“关于加强货运营销,推进货运组织创新指导”,实现线引流的货物运输组织模式,大力发展以满足客户的货运需求的产品。他们建立货运创新组织体系,实行铁路局站段,或区域集团公司,物流公司(子公司)在营销管理模式;建立货运服务网络平台,形成铁路客户服务中心货运部,区域货运营销中心,物流服务(货运业务)三类客户服务系统。

在货运产品创新,该局作为产品设计的转变交通发展模式的突破口和主要载体,针对高附加值商品和散货物流大市场,设计和发展快速货运产品和货运产品。

该局成立的铁路客户服务中心货运部,中央安装货运工作,实施物流服务项目,实施客户关系管理,货运,货运业务网络的日常货运信息维护,增值服务业务。

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